Terms and Conditions

1. Vendedor

La tienda angryflite.com (Angry Flite) está gestionada por Kohls RCM · Paweł Kohls, Kohls RCM · Paweł Kohls, ul. Lechicka 59, 61-695 Poznań, Poland, NIF-IVA PL5542524133. Contacto: [email protected].

2. Qué vendemos

Vendemos archivos STL digitales para imprimir en 3D modelos RC (aviones, coches, barcos y maquinaria de construcción) para uso personal y de ocio. Ocasionalmente también ofrecemos artículos físicos, producidos y enviados por un socio externo de impresión bajo demanda. La información de producto del sitio es una invitación a contratar, no una oferta vinculante.

3. Pedidos y contrato

Los pedidos pueden realizarse 24/7. Tras el pedido recibirás una confirmación por correo; el contrato de venta se celebra cuando confirmamos la aceptación. La tramitación comienza al recibir el pago. Podemos verificar y cancelar pedidos en caso de errores técnicos o de precio evidentes, sospecha de fraude o abuso (con devolución de cualquier importe pagado).

4. Precios y pago

Los precios se muestran en EUR (y, cuando se ofrezca, en GBP/USD) e incluyen el IVA aplicable. Métodos de pago: tarjeta, Apple Pay / Google Pay y PayPal (a través de nuestros proveedores Stripe y PayPal). En los artículos físicos enviados fuera de la UE pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación no incluidos.

5. Entrega

Archivos digitales: el enlace de descarga está disponible inmediatamente después del pago — en tu cuenta y por correo. Los enlaces son personales y de duración limitada, y cada archivo comprado puede descargarse hasta 5 veces; si agotas el límite (p. ej. por problemas técnicos), contáctanos y lo restableceremos gratis. Los modelos gratuitos se alojan y descargan en MakerWorld. Artículos físicos: se producen bajo demanda y los envía nuestro socio de impresión bajo demanda; los plazos y costes de envío se muestran al pagar y dependen del destino. No operamos mensajería propia; el seguimiento lo facilita el socio. Consulta la página Licencia y reembolsos.

6. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si eres consumidor (o autónomo comprando fuera de tu ámbito profesional) puedes desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días sin indicar motivo. Importante — contenido digital: en los archivos descargables, al iniciar la descarga solicitas expresamente la ejecución inmediata y reconoces que con ello pierdes el derecho de desistimiento (conforme a la Ley polaca de derechos del consumidor y al art. 16(m) de la Directiva europea sobre derechos de los consumidores). Mientras no inicies la descarga, el derecho se mantiene. En los bienes físicos, el plazo de 14 días corre desde la recepción; los reembolsos (incluida la entrega estándar) se realizan en 14 días, asumes el coste directo de la devolución y solo respondes de la pérdida de valor derivada de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar el artículo. Para desistir, envía una declaración clara a [email protected].

7. Conformidad y reclamaciones

Respondemos de la conformidad de lo suministrado con el contrato conforme a la Ley polaca de derechos del consumidor (en vigor desde el 1 de enero de 2023). Los archivos digitales deben ajustarse a la descripción (formato y especificaciones de la página de producto); si un archivo es defectuoso o no se corresponde con lo descrito, lo corregiremos o te reembolsaremos. En los bienes físicos puedes pedir reparación/sustitución y — en los casos previstos por la ley — una rebaja del precio o el desistimiento. Presenta reclamaciones en [email protected]; respondemos en 14 días.

8. Resolución extrajudicial de litigios

Los consumidores pueden recurrir a procedimientos extrajudiciales: la Inspección provincial de Comercio (Inspekcja Handlowa), el defensor del consumidor municipal/de distrito (rzecznik konsumentów) y la información de la Oficina polaca de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK, uokik.gov.pl). Los consumidores de la UE pueden localizar organismos nacionales de resolución de litigios en las páginas de consumo de la Comisión Europea (consumer-redress.ec.europa.eu). El uso de estos procedimientos es voluntario para ambas partes.

9. Cuenta

Crear una cuenta es opcional y te ofrece un pago más rápido, tu biblioteca de descargas y el historial de pedidos. Puedes eliminarla en cualquier momento.

10. Propiedad intelectual y licencia

Todos los archivos STL, diseños, gráficos, fotos y descripciones siguen siendo propiedad de Kohls RCM · Paweł Kohls o de sus socios. Con la compra (o descarga gratuita) recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para imprimir en 3D el modelo para tu uso privado/de ocio. No puedes revender, redistribuir, compartir ni explotar comercialmente los archivos sin permiso escrito. Los modelos gratuitos están disponibles además en MakerWorld bajo las condiciones de esa plataforma.

11. Disposiciones finales

El contrato se rige por el Derecho polaco y el Derecho de la UE aplicable; esta elección no priva al consumidor de la protección de las normas imperativas de su país de residencia. Para los consumidores, la jurisdicción sigue las reglas legales generales. Podemos actualizar estas condiciones; los pedidos ya realizados se rigen por las condiciones vigentes en el momento de su realización.